Datenerhebung

Die Durchführung der Befragung, die Erhebung von Daten, kann auf unterschiedlichen Wegen geschehen.

Online-Befragung

Eine einfache und für den Befragten vergleichsweise wenig aufwändige Befragungsmethode ist die Online-Befragung. Hierfür kann ich über einen externen Dienst eine Fragebogenmaske erstellen, die der Befragte dann im Browser am PC ausfüllt. Hierfür erhält er einen Link. Ein Versand des Links per E-Mail funktioniert natürlich nur, wenn Sie die E-Mail-Adressen der zu befragenden Personen haben und befugt sind, diese für eine Befragung zu nutzen. Der Versand des Links kann ebenfalls per Brief erfolgen, auch hier werden natürlich wieder die Adressen der Befragten benötigt. Ansonsten kann der Link auch auf einer Homepage „eingebaut“ werden (z.B. „zur Befragung klicken Sie hier“). Die Daten werden dann auf einem Server erfasst/gesammelt und können von dort durch mich exportiert und ausgewertet werden.

Schriftliche Befragung

Eine Befragung kann ebenfalls schriftlich, in Papierform durchgeführt werden. Hier wird ein Papierfragebogen erstellt und dieser wird dann z. B.

  • an die zu befragenden Personen versandt (auch hier sind wieder Adressen erforderlich und Sie müssen berechtigt sein, diese zur Befragung zu nutzen) oder
  • bei MitarbeiterInnenbefragungen kann für die Verteilung ggf. die Hauspost genutzt werden oder
  • die Fragebögen werden in Ihrer Einrichtung ausgelegt (wenn Sie z. B. Kunden, Klienten, Besucher befragen möchten).

Wenn Sie bereits selbst eine schriftliche Fragebogenaktion durchgeführt haben, aber noch nicht zur Erfassung und Auswertung gekommen sind, kann ich die Daten für Sie erfassen (eingeben). Die Datenerfassung bei schriftlichen Befragungen ist, je nach Anzahl der zu befragenden Personen etwas aufwändiger als bei der Online-Befragung, da die Daten per Hand vom Fragebogen in die Auswertungssoftware übertragen werden. Bei sehr großen Befragtenzahlen können die Fragebögen auch (von einer externen Firma) eingescannt werden. Hierfür entstehen dann allerdings weitere Kosten.

Telefonische oder mündlich/persönliche Befragung

Bei geringen Fallzahlen kann ich auch selbst telefonische oder persönliche Interviews durchführen.